江苏欧力特能源科技有限公司开展客户回访专项工作

为持续优化产品配套服务，精准掌握客户使用反馈，近期江苏欧力特能源科技有限公司组织销售与技术团队，开展客户回访专项工作。本次回访面向通信、机房后备电源等项目客户，实地了解欧力特蓄电池现场运行状态，收集产品使用过程中的各类问题与改进建议。

技术人员现场对蓄电池运行参数进行检测，针对客户提出的运维疑问进行细致讲解，同步记录项目工况、电池使用年限等信息，建立客户项目档案。对于客户反馈的合理化建议，统一汇总整理，传递至研发与生产部门，为产品迭代优化提供参考依据。

江苏欧力特始终坚持以客户需求为导向，在保障蓄电池产品品质稳定的基础上完善售后技术服务体系。后续公司将持续常态化开展客户回访工作，及时响应客户需求，依托可靠的江苏欧力特蓄电池产品与配套服务，为各类后备电源项目稳定运行保驾护航。